Local Chapter

Son asociaciones que se integran al Help Desk Institute (HDI), organismo internacional que reúne a más de 7,500 miembros de áreas de Help Desk y atención a clientes en Europa, Asia y América. En los capítulos locales se establecen foros y conferencias dirigidos a ejecutivos y directivos, personal de staff y operativo, involucrados en distintas áreas de HD y atención a clientes para actualizar sus conocimientos, compartir información, ideas y retos sobre temas de interés de la industria.

La intención es crear comunidades de profesionales y especialistas que participen en el intercambio de ideas, conocimientos, experiencias, información y desafíos de la industria del Help Desk y Atención a Clientes.

Beneficios de membresía Obtener el reconocimiento de la industria mediante el acceso a mejores prácticas y estándares internacionales de calidad Reconocimiento de que tu área cuenta con personal involucrado con un organismo actualizado en temas relacionados con la operación, administración y mejores prácticas de Help Desk y servicio a clientes Por medio de la comunidad del HDI Capítulo Monterrey, tratar temas específicos de interés para tu empresa Participar y tener acceso a información de las mejores prácticas de la industria regional, nacional e internacional

¿Quién puede ser miembro del Capítulo?

Toda persona relacionada con las áreas de Help Desk, Centros de Soporte o Atención a Clientes, que desee participar activamente compartiendo ideas, conocimientos, experiencias e información en una comunidad especializada en Help Desk..

El único requisito es ser miembro del HDI, para más información sobre membresías: http://www.thinkhdi.com

Te invitamos a participar y ponerte en contacto con nosotros en:
Cuenta de correo: local_chapter@infosel.net.mx

Teléfonos
HDI Capítulo México: 01 800-054-00100
http://www.hdimexico.com.mx/

HDI Capítulo Monterrey: +52 [81] 8318 0668
http://www.thinkhdi.com/chapters/monterrey