Nuestra historia
Customer Care Associates, surge de
una visión de servicio dirigida por un equipo de consultores
expertos con más de 8 años de experiencia en el diseño
e implantación de estrategias de calidad y servicio a clientes
en distintas áreas de tecnología de información,
calidad, recursos humanos, administración, finanzas, recursos
materiales, manufactura, ventas, distribución, negocios electrónicos
B2B y consumidores.
Las bases se fundaron en el ejercicio profesional y responsable con
calidad, y a un nivel competitivo de las grandes empresas consultoras
de México y Latinoamérica. Manteniendo un trato y servicio
personalizado; todo bajo un mismo enfoque de soluciones prácticas
y rentables para diferentes presupuestos y tamaños de empresas,
incluidas áreas de servicio.
Customer Care Associates se constituye
formalmente el 4 de Octubre de 1999 para brindar herramientas y soluciones
proactivas que se traducen en resultados tangibles, pero sobre todo
financieramente positivos para su organización.
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